株式会社A-Crunch（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する24時間フィットネスジム「Functional南青山パーソナルジム」（以下「本施設」といいます。）およびそれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが本サービスを利用、または利用登録をする際に以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
- 銀行口座情報、クレジットカード情報などの決済に関する情報
- 運転免許証番号などの本人確認に関する情報
- 本の予約履歴、来店記録、およびトレーニング・身体測定データ本施設内に設置された防犯カメラの撮影映像（防犯および安全管理のため）
- その他、ユーザーが当社の定めるフォームを通じて入力した情報
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営（入退館管理、本人確認等）のため
- 月会費、各種手数料、チケット代金等の請求、課金計算のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 本サービスの新プラン、キャンペーン、その他当社が提供するサービスのご案内のため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 本施設内における事故、トラブル、犯罪の防止および対応のため（防犯カメラ映像等の利用）
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合は、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、またはWebサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部（決済代行会社、システム管理会社、会費回収代行会社等）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
ユーザーより、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、当社はユーザー本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。ただし、開示等を行うことにより、法令等の定めに反する場合や、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。
第8条（Cookie等の利用について）
当社のWebサイトでは、お客様の利便性向上やサイト閲覧状況の分析のためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieによりお客様の端末を識別することは可能ですが、氏名や住所など個人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住 所：〒107-0062 東京都港区南青山2-4-12 1F
社 名：株式会社A-Crunch
担当者：運営統括責任者 佐藤厚志
メール：a-crunch@bodymake-as.com
制定日：2026年3月24日